中山マコトコピーライティング起業術
■楽しい!腹立った!それだけですか?
人間は色んな事を感受します。
そしてその受け取り方は千差万別。
ひとりひとり、受け取り方が違うんですね。
例えば、飲み屋さんに行った場合。
「今日、すんごく楽しかったね~。この店、また来たいね~」
と感じたとしましょう。
あるいはその真逆。
「今日はなんか、テンション低かったね~。この店、2度と来るもんか!」
そんな日もあります。
で、大事な事。
そんな、色んな感情を、感受したら・・・
必ず、”検証”をして下さい。
”楽しかったな~、良い店だったな~”
と感じたら、必ず、
”何故、どうしてそう感じたのか?理由はなんだったんだっけ?”
そこを必ず突き詰めて下さい。
”腹が立った!この店、許せない!”
と感じたら、「もう行かない!」で終わらせないで、
”何故、どうして腹が立ったのか?”
そこを必ず考えてみて下さい。
必ず、”これだ”と言う理由と言うか、
根拠が見つかるまで、考えて下さい。
そこで見つかった解答の中には、
●良い店が良い店であるべき条件!
とか、
●嫌われる店が、知らず知らずやっちゃってること!
とかが、沢山、盛り込まれているハズです。
そしてそれは、
あなたのビジネスにも必ず活かせるポイントであり、ヒント
なんです!
僕は仕事柄、小さな会社とか、飲食店などの、
”接遇”とか”販売促進”
のアドヴァイスをする場合が多いですが、そんな時、頭の中に構築された、
”やるべき事&やってはいけないことデータベース”
が威力を発揮します。
簡単に言い切ってしまえば、実際に自分が体感し、実感した事を、
”そのまんま伝えるだけ”
で、指導とかアドヴァイスが出来てしまうんです。
人の感情は動きます。
で、そこには必ず、いくつもの具体的根拠がある。
それを自ら突き詰め、データベースにするのか、それとも、
ろくに考えることなく、スルーするのか?
それによって、雲と泥のような大きな違いが生まれます。
人は感情で動く生き物です。
でも、その事にあまりにも無頓着な人が多いように見受けられます。
もったいないと思います。
感じたら、少しでも気持ちが動いたら・・・・
必ず、決着をつける癖をつけて下さい。